LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga data peribadi anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di medantoto. Kami jelaskan dengan transparan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat akaun anda semasa bermain di platform kami. Polisi ini meliputi...

Enkripsi Data Tingkat BankVerifikasi Identiti SelamatKawalan Akses Akaun
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
medantoto Bagaimana kami menjaga data peribadi anda

Bagaimana data anda dilindungi di bawah undang-undang tempatan

medantoto beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan yang berkenaan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan kami berbuat demikian. Apabila anda mendaftar akaun, memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX sebagai kaedah pembayaran, atau bermain permainan langsung, kami memproses data anda mengikut

piawaian privasi yang ketat. Anda berhak meminta salinan data kami yang ada tentang anda, meminta pembetulan, atau meminta kami untuk berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tertentu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, kami ada untuk membantu. Hubungi pasukan sokongan kami melalui...

Emel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami balas dalam masa 48 jam dengan penjelasan lengkap...
Obrolan Langsung Buka akaun anda dan gunakan widget obrolan langsung untuk berbicara dengan ejen kami. Mereka...
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Privasi di pusat bantuan kami untuk melihat jawapan kepada soalan umum dan...
PRAKTIK KEAMANAN KAMI

Bagaimana kami melindungi privasi di setiap peringkat

Keamanan data anda dimulai semasa pendaftaran akaun dan berterusan sepanjang setiap sesi bermain. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan dalam format yang diperlahan, dan...

Enkripsi Ujung ke Hujung

Semua maklumat pembayaran anda—termasuk deposit Touch 'n Go dan pengeluaran FPX—dienkripsi menggunakan protokol SSL terbaharu semasa dalam transit dan di...

Pengurusan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan permainan anda dan tetapan bahasa. Anda boleh menerima atau menolak jenis cookies tertentu melalui...

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data akaun anda selama diperlukan untuk membetulkan dispel, mematuhi undang-undang cukai, atau memenuhi kewajipan kawal selia di...

Pengesahan Identiti

Semasa membuka akaun atau membuat pengeluaran besar, kami mengesahkan identiti anda dengan aman menggunakan dokumen yang disemak dan imej wajah...

Hak Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, termasuk sejarah pembelian cip dan rekod sesi. Kami akan...

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda sepenuhnya, kami boleh memadamkan data peribadi anda setelah tempoh penahanan kawal selia berakhir, biasanya...

Jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi medantoto

Kami mengumpul nama penuh anda, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat pos untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga menyimpan sejarah wang yang anda masukkan dan tarik balik untuk tujuan audit dan kepatuhan.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan fungsi hash kuat dengan garam untuk mengubah kata laluan anda menjadi kod yang tidak boleh dibalikkan. Ini bermakna walaupun seseorang menceroboh pangkalan data kami, mereka tidak boleh melihat atau menggunakan kata laluan anda.

Kami tidak pernah menjual data akaun anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran kami (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX), pembekal permainan langsung kami, dan pihak berkuasa kawal selia jika undang-undang tempatan memerlukan.

Anda boleh log masuk ke tetapan akaun anda untuk mengemas kini nama, e-mel, atau alamat anda. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi, tetapan cookies, dan melihat senarai transaksi anda. Jika anda ingin meminta salinan lengkap data anda, hubungi sokongan kami.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Jika anda menutup akaun kami, kami menyimpan maklumat pendaftaran dan sejarah pembayaran selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang cukai dan peraturan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dalam keadaan tertentu.

Hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan permintaan penghapusan data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan kawal selia yang masih berlaku.

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran, ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan kami. Kami akan memeriksa sejarah akaun anda dan, jika perlu, meresetkan sesi anda untuk melindungi keamanan akaun anda.